二版2022/06
邱炯友
經文：
神明白智慧的道路，曉得智慧的所在。….他對人說：敬畏主就是智慧；遠離惡是聰明。（約伯記28:23; 28）
一、前言
「書目療法」（Bibliotherapy）是大學校園內一門相當特殊的課程，其授課通常由圖書館學相關系所擔綱，它在校園內不是一門臨床科學，但卻是發展性的實務應用。宗教經典也經常被運用在這類書目療法，例如：將《聖經》當作詩歌類的書目資源(biblio-source)施作於書目療法上。[1] 也曾有研究者針對《聖經》閱讀在國立臺灣大學基督徒學生群之中，所產生的個人情緒療癒效用進行探討。[2] 我們毫無疑問早已相信《聖經》所帶來的啟示與見證之果效。然而，如何更明確地運用《聖經》中的特定書卷來當作「發展性的書目療法」課程與研究之書目對象？《聖經》中，記載義人受苦的經典之作《約伯記》無疑是最佳範本之一，誠如吳獻章教授指出《約伯記》的核心問題是拋出了人之所以活著 (Being) 時「智慧何處尋？聰明之處在哪裡呢？」此問題顯然已由遭逢苦難時的怨懟，力求超脫困阨，昇華到思索人生價值。相對於在個體之外的所有附加物(Belongings)又該抱持何種人生態度？[3] 而當極受珍惜的Belongings遭剝奪；甚至連Being都備受挑戰時，這樣的「苦難」如何令凡人承受？即使像約伯這樣受上帝稱許的義人，更是情何以堪？基於這樣的一層啟發，嘗試將《約伯記》應用在書目療法的哀傷輔導上，想必有其意義和發現。
二、書目簡述：認識《約伯記》
《約伯記》的中心思想記述了向來「完全正直、敬畏 神，且遠離惡事」的約伯承受了人間極大苦難，「義人受苦」呈現的苦難觀與矛盾。即使由遠方聽聞而欲前來安慰約伯的三個朋友：以利法、比勒達、瑣法，言語卻多抱持偏見，無法以適切的同理心了解約伯的真正苦悶，而與約伯同為喪子的約伯之妻，竟也無法諒解向來獻祭、敬神端己的丈夫。唯有另一位始終在旁的年輕人以利戶，說出了約伯的問題，這也揭開了上帝隨後的顯現，訓誡約伯的自以為義，令約伯無地自容。但隨著約伯的懊惱認錯，《約伯記》的主題再度回到「敬畏 神是智慧，遠離惡事是聰明」的終極答案；並有了上帝最後加倍的祝福。
約伯的三位友人，以利法、比勒達和瑣法（我們且先不講另一位輩份較輕的以利戶），不約而同從遠方而來，我們相信他們的到訪，畢竟是充滿熱誠友誼之舉，所以想向約伯致慰問之意。且按下耶和華神的意旨或者是那撒但的意圖不表，約伯的富有與義人形象，應該是朋友之間廣為知悉的。三人無疑是想做個能與「做傷心人的好朋友」之事，尤其在好友極端不幸且痛苦的時刻，這不僅是人之常情，也應該是身為約伯「朋友們」的特權，因為關係匪淺且值得驕傲。
然而，事情的發展卻讓人瞠目結舌。他們難道不是為了替約伯悲傷來安慰他的嗎？約伯因禍事而顯憔悴，這三友竟遠觀，或因習俗，或因懼怕同受無端之禍，僅止陪著約伯七天七夜，「一個人也不向他說句話，因為他極其痛苦」（伯2:13）。陪伴、聆聽以及用同理的話語回應，這是在「做傷心人的好朋友」步驟中的首要。好友們竟近似無知的舉措，錯過了這一重要時機。
約伯或許是聰明的，毫無疑問他就是一個智慧人(遠遠超越我們的那一種)，他自己終於還是自己先開了口：以自我咒詛開場。這難道是三個好友所要的嗎？當然不是。三友相似撒但在這試探事件中所派來的使者，掀起了這場巨大的口舌風暴。
約伯最大的人生「失落」或生命「擱淺」不是所屬財物、權力與小孩的消逝無助，而是誠如耶和華神所誇讚約伯「完全正直，敬畏神，遠離惡事」（伯2:3），約伯最最難過的乃是他深怕自己因為這些連續禍事，會導致他失去對上帝的信靠。三友不僅未能洞察約伯的苦楚，喪失了安慰先機；更糟糕的是在繼約伯自咒之後，竟仍多回合輪番上陣同與約伯辯論，刺激約伯的自尊與損毀約伯的自信！我們寧可相信：約伯再怎麼咒罵責怪自己，但隱藏的內心仍是充滿盼望，萬般的捨不得、想不透自己的好與過、是與非怎淪為此境？！在求死不得的困境下，朋友們想面對這樣的絕境之人的輔導，的確相當不易。但是事實上，「求死」「自救」與無聲的吶喊「求救」才是約伯真正的企圖與真實心境。無奈這群朋友，粗魯不文、無耐心又自義地指摘教訓，盡是說盡那些約伯自己早已知曉的道理，更惱怒了約伯的苦毒人性的一面。
三友的指正之詞是一般的人設道理，卻非約伯真正需要的及時雨。許多時候，例如：以利法說：「神所懲治的人是有福的！所以你不可輕看全能者的管教」（伯5:17），又如比勒達安慰說：「惡人的亮光必要熄滅，他的火燄必不照耀；他的帳棚中的亮光要變為黑暗，他以上的燈也必熄滅」(伯18:5-6)，或面質(套用心理學名詞confrontation)約伯而說：「這些話你要說到幾時？口中的言語如狂風要到幾時呢？神豈能偏離公平？全能者豈能偏離公義？….。」(伯8:2-3)；以及像瑣法說：「你豈不知亙古以來，自從人生在地，惡人誇勝是暫時的，不敬虔人的喜樂不過轉眼之間嗎？」（伯20:4-5）。諸如此類的話語，實在難以理解是陪伴哀傷者的有效智慧，它不僅無同理心，也盡是無效的傾聽(約伯的回應)之後，又強說盡的傷人之語。或許這三友想做所為心理學的「認知轉換」，然而，在毫無同理心的信賴下，也未曾先做好哀傷人的情緒紓解與淨化下，這種強勢開導，難有實效。約伯何嘗沒有反駁三友指正的不是，他們安慰人，反叫人愁煩。
在哀傷人的情緒衝突中，此衝突中的三角關係，如：約伯的防衛機制、所顯現的情緒與行為、真實情緒等，三友對於「三角」觀念問題全然陌生，且又有他們自己個性的缺陷，終至形成相當不堪的案例。所幸這一切都是出於神的安排，有另一年輕友人以利戶的緩衝，以及本著約伯的真本性與智慧，當然最最關鍵而為人所信服的話語，即是在旋風中耶和華神的出手介入與顯現，終讓約伯心眼開放，見識到造物主的全能與悲憫，而願意臣服說：「我從前風聞有你[耶和華 神]，現在親眼看見你。因此我厭惡自己[的言語]，在塵土和爐灰中懊悔」(伯42:5)。我們的造物主或許在《約伯記》中，也想讓有心幫助哀傷朋友的人，瞭解什麼是真智慧，以及什麼是好的助人技巧。
約伯起初的確盼望上帝給出他受害的理由，然而上帝有祂自己的做法，祂並未給對應的明確答案，只帶領這心愛的僕人約伯看祂的創造，要約伯親自去看、去聽、去感受，以至於去思想領悟「智慧」。最後，約伯的確不需要答案了，因為他遇見上帝、找到了自己。 我們無法替那三友想出安慰約伯的更好說詞，在角色上、在個人的軟弱與能力上，我們也都無法說什麼。或許只能怯怯地說：「遇見我主我神真好！」
從「書目療法」的操作實務上，基督徒與非基督徒閱讀此書卷，二者之間的感受是否會有不同？在未作任何實際觀察研究之前，似乎不應該回答此問題。然而，就聖經所賦予《約伯記》的啟示而論，就在於人與神的和諧關係，以及如何完全信靠這位真正的主；以及論證究竟誰有權力，解釋無辜者受害之因。受苦哀傷之人何等的脆弱渺小，輔導者嘗試分析苦難原因，或指責、或安撫，並歸因於任何真實或假設性的觀點，都仍將最終解決問題的關鍵角色，交付給哀傷的人自己，期待她/他能渡過難關，走出陰霾。但是，藉由聖經中的《約伯記》所要表達的則是：讓哀傷者遇見 神、信靠神。因此，對大部分的人而言，「上帝的顯現」似乎比「上帝的隱藏」來得更實際、更容易感受。但是，事實上，永遠仰賴期待「顯現的上帝」卻並不務實、也超脫現實。因此，「書目療法」所實踐的三項基本步驟或階段：認同(identification)、淨化(catharsis)、領悟(insight)便可以反映出應用《約伯記》的價值。讓輔導者、哀傷人同時藉由《約伯記》來實踐如何與「哀傷人做朋友」，有共鳴、有釋放，也有昇華；並也認識神、找著人生價值。
「書目療法」是藉著讀者與文獻的互動來達到情緒紓解，涉及哀傷人的注意力轉移、感情觸動、共鳴與投射，以及透過文獻與輔導者的支持關懷，來使哀傷者能建立自信，有滿足而能面對問題與管理問題；換言之，正如台大陳書梅教授所言：讓哀傷者的負面情緒釋放、挫折復原力(resilience)提高，「從而能勇敢地面對困擾個人的挫折事件或逆境」，並使「心靈達到恬然安適」的狀態。[4] 書目療法所指的「認同」步驟係指「串連自身經驗並產生共鳴」；「淨化」指釋放壓抑的情緒並得釋懷；「領悟」則指「將閱讀習得的新觀念或啟發，運用在自身的困境並得自我價值之提升」。[5]
三、《約伯記》經文之哀傷輔導應用：解題書目
本文試圖簡略地從書目療法的三階段論，來分析若干《約伯記》經文對此理論的應用性，以作為解題書目之用。雖然並非所有的聖經書卷都足以達到完整的認同、淨化、領悟三階段，並且每位讀者的遭遇情境亦不相同，自然有不同感受果效。就《約伯記》單此書卷而言，原本為詩歌體裁，但因為語言迻譯關係，詩歌體裁特色消失，且和合本編排亦不識得原貌，故將之視作「人物傳記」書目權充。[6] 值得一提的是：本文主動將《約伯記》以「推介」的方式呈現書目療法之三階段，此乃不同於常見訪談研究中，所歸納而成受訪者的主客觀表達。
不論是認同、淨化或領悟等階段，在《約伯記》的經文裡，起初，約伯相當堅持自己無罪，抱怨上帝不公平，也影射怪上帝未能好好管理宇宙萬物；甚至希望自己出生之時，就被「鱷魚」(leviathan)吃掉(3:8)。因此，真正主要的療癒果效，乃來自以利戶之言(32-37章)以及來自上帝(38-41章; 42章:7-8)。
茲將若干正負案例列舉於后：
- 認同
*失敗案例 –
約伯完全無法認同並指責三友所言。對朋友的無效安慰，感到失望：「那將要灰心，離棄全能者、不敬畏 神的人，他的朋友當以慈愛待他。我的朋友詭詐，好像溪水，又像溪水流乾的河道。….請你們教導我，我便不作聲；使我明白在何事上有錯。….請你們轉意，不要不公；再請轉意，我的事有理」（伯6:14-15; 6:24; 6:29）。約伯甚至求友不要再過份誤解他，以致造成最終傷害：「求你想念，我的生命不過是一口氣；我的眼睛不再見福樂。觀看我的人，他的眼必不再見我；你的眼目要看我，我卻不在了」(伯7:7-8)。
*成功案例 –
以利戶對約伯說「你們查究所要說的話；那時我等候你們的話….誰知你們中間無一人折服約伯，駁倒他的話。你們切不可說：我們尋得智慧； 神能勝他，人卻不能。約伯沒有向我爭辯；我也不用你們的話回答他」(伯32:11-14)。以利戶又說「我在 神面前與你一樣，也是用土造成，我不用威嚴驚嚇你，也不用勢力重壓你。你所說的，我聽見了，也聽見你的言語，說：我是清潔無過的，我是無辜的；在我裡面也沒有罪孽」(伯33:6-9)。
此外，上帝開口問約伯說「你要如勇士束腰；我問你，你可指示我。我立大地根基的時候，你在哪裡? 你若聰明，只管說吧！」(伯38:3-4) 連續兩次，上帝要約伯「你要如勇士束腰；我問你，你可指示我」(伯38:3; 40:7)，如果這一切，約伯「有理」欲再反駁，也就適當給了約伯勇氣與機會。
*小結 — 約伯的情緒困擾是「沒人了解他的苦」，過去所遭遇的不幸處境、回憶在在難忘。但有了以利戶和上帝的顯現(即使是「教訓」)，約伯感到終於「有人瞭解自己」，因為他自己心中從來沒有「棄掉(咒詛) 神」。
2. 淨化
*失敗案例 –
約伯因以利法說曾說「神所懲治的人是有福的！所以你不可輕看全能者的管教。….」(伯5:17)，情緒也就因此徹底跌入低谷，且自況說「惟願我的煩惱稱一稱，我一切的災害放在天平裡；現在都比海沙更重，所以我的言語急躁。因全能者的箭射入我身；其毒，我的靈喝進了；….惟願我得著所求的，願 神賜給我所切望的；就是願 神把我壓碎，伸手將我剪除」(伯6:1-4; 8-9)。
此外，又如比勒達訓誡約伯說「神豈能偏離公平？全能者豈能偏離公義？或者你的兒女得罪了他；他使他們受報應」(伯8:3-4)；隨之又說「神必不丟棄完全人，也不扶助邪惡人」(伯8:20)。連續一番話更令約伯難堪並回答說「我真知道是這樣；但人在 神面前怎能成為義呢？」(伯9:2)；約伯心裡也不服氣地說「我雖有義，自己的口要定我為有罪，我雖完全，我口必顯我為彎曲」(伯9:20)，甚至也反駁說「我因愁苦而懼怕，知道你必不以我為無辜。我必被你定為有罪，我何必徒然勞苦呢？我若用雪水洗身，用鹼潔淨我的手，你還要扔我在坑裡，我的衣服都憎惡我」(伯9:28-31)。至此，約伯的情緒波瀾，毫無被淨化之果效。
*成功案例 –
以利戶用同理心，並嘗試換成另一種言詞體諒地對約伯說「我不用威嚴驚嚇你，也不用勢力重壓你。你所說的，我聽見了，也聽見你的言語，說：我是清潔無過的，我是無辜的；在我裡面也沒有罪孽」(伯33:7-9)。然而，以利戶從旁觀察情境，隨後便用許多實例，好讓約伯的「自以為義」有所收斂，例如：以利戶指出約伯常自認有公義，而上帝奪去他的理，也就當頭棒喝說「誰像約伯，喝譏誚如同喝水呢？」(伯34:5-7)。最後也總結說道「論到全能者，我們不能測度；他大有能力，有公平和大義，必不苦待人。所以，人敬畏他；凡自以為心中有智慧的人，他都不顧念」。約伯始終無任何辯詞，或許他陷入了長考與反省。
上帝的話臨到，無疑地是絕對的震懾與高潮。耶和華對約伯告誡說「你豈可廢棄我所擬定的？豈可定我有罪，好顯自己為義嗎？你有 神那樣的臂膀嗎？…你要以榮耀莊嚴為裝飾，以尊榮威嚴為衣服；要發出你滿溢的怒氣，見一切驕傲的人，使他降卑….；我就認你右手能以救自己」(伯40:6-14)。
*小結 –
情緒的沈靜、紓解，必須以「信服」為基礎。約伯內心徹底臣服，在上帝的顯現之後，從旋風中聽到 神的聲音，並為之震懾順服，不再心存抗拒。以利戶的出現，替稍後上帝的顯現留下了伏筆。約伯自始至終便是一位不做惡事也敬畏神的人，上帝的訓誡，解開了約伯心中的疑惑問題(或者是明知故問)，心中塊壘得以消解。約伯深知他自己的心意仍是尊主為大，乃是與神一致的。因此，約伯從原先的退縮，進而慢慢得以淨化，並步入稍後認錯悔改的階段。
3. 領悟
*失敗案例 –
約伯的三友，費盡力氣「安慰」約伯，卻是愚妄地曲解約伯，因為就像耶和華說：「我的怒氣向你[以利法]和你兩個朋友發作，因為你們議論我，不如我的僕人約伯說的是」(伯42:7)，三友的言詞犀利不當，反令約伯憤怒和失望，甚至更自怨而責怪起上帝。約伯最後甚至呼求說「惟願有一位肯聽我說！願那敵我者所寫的狀詞在我這裡！我必帶在肩上，又綁在頭上為冠冕」(伯31:35-36)。「約伯的話說完了」(伯31:40)在思想與情緒上，卻難以有任何的啟發與領悟。
*成功案例 –
以利戶對約伯說「你要向天觀看，瞻望那高於你的穹蒼。你若犯罪，能使 神受何害呢？你的過犯增加，能使 神受何損呢？你若是公義，還能增加他什麼呢？…」(伯35:5-7)
耶和華妙詰約伯「你若聰明，只管說吧！你若曉得就說，是誰定地的尺度？….地的廣大你能明透嗎？你若全知道，只管說吧！」(38:4-18) ；又說「強辯的豈可與全能者爭辯？與 神辯駁的可以回答這些吧！」(伯40:1-2) 。甚至回應約伯「你能用魚鉤釣上鱷魚嗎？能用繩子壓下牠的舌頭嗎？….你按手在牠身上，想與牠爭戰，就不再這樣行吧！….沒有那麼兇猛的人敢惹牠。這樣，誰能在我面前站立得住呢？誰先給我甚麼，使我償還呢？天下萬物都是我的。」(伯41:8-11)
*小結 – 約伯既然已經歷經了認同和淨化兩階段，有了以利戶與耶和華 神的提示，終於如醍醐灌頂，約伯說出了：「….這些事太奇妙，是我不知道的。….我從前風聞有你，現在親眼看見你。因此我厭惡自己(的話)，在塵土和爐灰中懊悔」(伯42:3-6)。約伯能徹底的轉念與信靠，而耶和華 神就使約伯從苦境中轉回，日子滿足而死。
四、結論
我們每一個人都有可能是「約伯」，我們翻開《約伯記》就宛如在閱讀自己的「書」。雖然，曾有過的抱怨與失落，遠不如約伯的苦難，但總有時候認為「上帝不公平」。套用「書目療法」時，我們的角色既是：約伯也是自己；因此，書卷中約伯的情緒也可能是我們的情緒，從《約伯記》所敘述的「案例」就成為一面鏡子，同時合一映照著約伯與我們。
若以約伯為「書目療法」輔導個案，它的原則與步驟仍舊必須使約伯能得到認同、淨化、領悟，也就是陪同、容許約伯的哀傷、傾聽、支持、同理與探索、分析，更重要的是：陪同尋著 神，並為情緒禱告，必要時儀式性的處理過往的失落與哀傷。然而，我們需要有怎樣的「書目」來輔導約伯呢？約伯向來即是一位敬虔之人，在那樣的時空，我們或許無法找到任何一本書來安慰與輔導約伯。然而，所謂「書目療法」它不一定是「書」，也可以運用任何可以療癒哀傷人的媒介，「上帝的顯現」並非平常，「上帝的隱藏」也必非必然，但可以肯定的是上帝的聲音、教訓與憐憫，療癒了受苦的約伯。
在苦難中，約伯的確誠實面對自己的情緒，而有了許多的抱怨微詞；及至最後始面對了自己的無知與無能。這些轉變，源於上帝的顯現下，約伯得以繼續憑藉信心、信仰來信靠耶和華 神；而人的情緒與無知，通常是難以避免，但是卻是在隱藏的上帝之憐憫下，我們得以懷抱信念而死。
「苦難」改變了人與神的關係。究竟這項關係是更緊密，還是疏離？答案是明確的：全在 神充分憐憫的基礎下，讓人有了轉念、悔改及信靠。
[1] 相關文章見Shulamit Ritblatt and Janet H. Ter Louw, “The Bible as Bibio-source for Poetry Therapy,” Journal of Poetry Therapy, no. 5 (1991): 95-103.
[2] 參見 陳倩兒。「《聖經》對基督徒之情緒療癒效用探析：以臺大學生為例」。碩士論文，國立台灣大學圖資所，2016。
[3] 相關論述參見 吳獻章。擱淺的日子：約伯記註釋。台北市：校園出版社，2011年。
[4] 陳書梅，「臺灣之圖書館書目療法服務發展現況探析：由「邁向健康幸福人生論壇」談起」，公共圖書館研究，6期 (2017年11月)：3-3, 3-4；安可人生編者，「台大教授推薦繪本書目療法，釋放負面情緒豐富熟齡生活」，見https://ankemedia.com/2018/15038。
[5] 同上註。
[6] 在 陳倩兒所著之「《聖經》對基督徒之情緒療癒效用探析：以臺大學生為例」碩士論文中，研究者將《約伯記》歸為「人物傳記及其故事」，而且僅有一名受訪者主動以《約伯記》作為受訪書目。
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